LSM – Uma gestante denunciou suposto mau atendimento e demora excessiva na ultima segunda-feira , 12 , no posto de saúde localizada no bairro São José do Imbassaí, em Maricá. Segundo o relato, ela permaneceu por cerca de três horas no local sem conseguir realizar um teste rápido solicitado durante o atendimento.
De acordo com a denúncia, a paciente chegou à unidade por volta das 7h20 e aguardou atendimento até aproximadamente 10h20. Durante esse período, ela afirma ter enfrentado demora, falta de informações e tratamento considerado inadequado por parte de profissionais da unidade.
Ainda segundo o relato, a gestante questionou a ordem de atendimento e a demora para realização do procedimento, momento em que teria sido tratada de forma ríspida por uma funcionária. A denunciante também afirma que uma profissional teria encerrado o contato abruptamente e priorizado outros atendimentos enquanto ela aguardava na porta da sala.
A paciente relatou ainda que foi chamada para atendimento apenas por volta das 9h50, mas pediu que outro profissional realizasse o procedimento após o desentendimento ocorrido anteriormente. Mesmo após a solicitação, ela afirma que continuou aguardando e percebeu novas interrupções antes da continuidade do atendimento.
Segundo a denúncia, após horas de espera e alegando constrangimento durante a permanência na unidade, a gestante decidiu deixar o local sem realizar o teste rápido solicitado.
A reportagem entrou em contato com a Prefeitura de Maricá e com a Secretaria de Saúde para esclarecimentos sobre a denúncia, e informou A Prefeitura de Maricá, por meio da Secretaria de Saúde, informa que o caso foi registrado na Ouvidoria e será apurado.
